Software por módulos

Contrata solo el módulo que necesitas.

Una sola cuenta, tus sedes y tu marca configuradas una vez. Encima, los módulos que elijas: el Libro de Reclamaciones, que la ley le exige a cualquier negocio que atienda consumidores, y si tienes un restaurante, las reservas de mesa y un programa de socios para que vuelvan. Nada que instalar en tu web y ningún dato sensible pasando por tus servidores.

Una cuenta

Tus sedes

Sedes, usuarios y roles se configuran una vez y sirven a todos los módulos.

Tu identidad

Marca propia

Logo y color en los formularios que ve tu cliente, sin escribir código.

Integración

QR y embed

Afiche para el local y una línea de código para cualquier web.

Sin backend

Cero secretos

Tu web solo enlaza o incrusta: no guarda datos personales ni claves.

Los módulos

Cada uno se contrata por separado

No son para el mismo negocio ni hace falta llevarse todos. Puedes empezar por el que te urge y sumar los demás después, sin migrar nada ni volver a configurar tus locales.

01

Libro de Reclamaciones

Disponible

El cumplimiento completo de la Ley N.º 29571: formulario oficial, numeración correlativa por sede, hoja PDF de INDECOPI, plazo de 15 días hábiles y expediente para fiscalización.

Para quién

Obligatorio para todo negocio que atienda al consumidor final: tiendas, restaurantes, clínicas y consultorios, colegios y academias, talleres, inmobiliarias, agencias, gimnasios, tienda en línea.

  • Numeración correlativa atómica, un libro por local
  • Cadena SHA-256 con anclaje externo: el registro tiene valor probatorio
  • Evidencia de entrega real, no solo de envío
  • Afiche con QR para el local y expediente ZIP en un clic
02

Reservas

Disponible

Reservas por disponibilidad real. El restaurante configura sus mesas y horarios una vez; el cliente solo ve las horas que de verdad quedan libres, y el cupo se descuenta al confirmar.

Para quién

Para restaurantes y locales que trabajan con mesa y horario. Es opcional: se contrata solo si te sirve.

  • Nunca se sobrevende: el cupo se comprueba al registrar, no solo al mostrar
  • Configuración por sede: mesas, franjas horarias y días cerrados
  • Agenda del día para el local, con confirmación y cancelación
  • El comensal gestiona su reserva sin crear cuenta
03

Beneficios

Disponible

El programa de socios de tu restaurante: una tarjeta con QR y el descuento, los puntos o los sellos que tú decidas, con tus topes. El socio ve lo suyo en Mi club, desde su celular.

Para quién

Para restaurantes que quieren que sus clientes vuelvan. Es opcional: se contrata solo si te sirve.

  • Sin conectar tu caja: quien atiende escanea la tarjeta y toca un botón
  • Descuento, puntos que valen soles y tarjeta de sellos con tu marca
  • Mi club: el socio ve su saldo y su QR sin instalar nada
  • El cierre del día y alarmas para revisar lo que dio cada persona

El alta no es autoservicio: cada cuenta se abre con un contrato y datos fiscales verificados.

Portal de Consumidor

¿Registraste un reclamo o queja?

Si necesitas revisar el estado de tu atención, descargar la copia en PDF o consultar la respuesta de la empresa, accede directamente con tu código de registro y documento de identidad.